Это ежемесячный пост формата «Today I Learned» — в нем я перечисляю интересные новости, цитаты или факты, попавшиеся мне за месяц. Темы произвольные.

Музыка — Борис Ковач, отличный сербский джазист

Кнопка «Пропустить заставку» #

источник: The Hustle

У Нетфликса есть кнопка «пропустить заставку», она нажимается 136 миллионов раз в день, сохраняя нам 195 человеко-лет.
Идея такой кнопки пришла в голову Кэмерону Джонсону, директору по продуктовым инновациям Нетфликса, шесть лет назад за просмотром «Игры престолов». Он перематывал заставку и переживал, что перемотает слишком далеко.
Отдел по бигдате заступил на дежурство и обнаружил, что пользователи вручную перематывают заставку в 15% случаев. Провели знаменитые нетфликсовские а-б тесты и обнаружили, что кнопка супер-популярна. В этом году ей исполняется пять лет.

Не говорите с полицией #

источник — ютуб

Лекция американского адвоката в переводе Варламова. Основная мысль: если вас по любому поводу задерживает полиция — общаться с ними и что-либо рассказывать без адвоката не надо. Задача полиции — найти в ваших словах что-то, что поможет вас обвинить. Не потому, что они злодеи, а потому, что полиция и следователи заняты поиском оснований для обвинения. Работа такая.

Американское Правило Миранды — юридическое требование при задержании зачитать человеку его права, в том числе право не свидетельствовать против себя — примерно об этом.
Неопытному человеку кажется, что если он ни в чем не виноват, то нужно просто поговорить и все объяснить. Делать этого нельзя. В типичной формулировке зачитывания прав при задержании обычно есть такая часть:

Всё, что вы скажете, может и будет использовано против вас в суде

Это хорошая иллюстрация того, что при сообщении полицейским информации ваши намерения абсолютно неважны. Важно то, что вся сообщенная вами информация будет использована полицейскими ТОЛЬКО для того, чтобы найти способ обвинить вас. Или кого-то еще. В видео много примеров, когда невинный разговор приводил в итоге к обвинениям, хотя ничто не предвещало.

Это приводит к однозначному выводу: хорошо бы иметь адвоката на примете. Это вопрос митигации рисков.

Как ухудшить качество продукта для пользы бизнеса #

источник — Блумберг

В США недавно анонсировали законопроект, по которому будет запрещено торговать лампами накаливания — светодиодные лучше, экономнее и технологичнее. В этой связи уместно вспомнить картель производителей лампочек, появившийся в начале 20 века. К тому времени конкуренция плюс доступные технологии привели к тому, что лампочки могли светить по несколько тысяч часов до перегорания. Это подрывало бизнес всех производителей: меньше перегорает — меньше покупают.

Крупные производители сформировали картель Феб (Phoebus Cartel) и собрали рабочую группу под названием «1,000 Hours Life Committee». Комитет этот разрабатывал технологии и подходы, позволяющие производить лампочки, перегорающие после 1000 часов отработки, плюс-минус. Была сформирована специальная комиссия, которая проверяла лампочки производителей и штрафовала тех, кто превышал лимиты. А лимиты были такие: при наработке от 800 до 1750 часов производители жили спокойно. При наработке от 1750 до 2000 часов производитель штрафовался на 20 швейцарских франков за тысячу проданных лампочек, при наработке свыше 3000 часов — 200 франков за тысячу.
Перед тем, как появилась рабочая группа, лампочки в среднем горели до 2500 часов. Спустя десять лет они стали гореть по 1200 часов.

Картель прекратил свое существование к 1940 г., но дело его живет: лампочки накаливания до сих пор светят около 1000 часов до перегорания.
Светодиодные лампочки, которые придут им на смену, светят до 50 000 часов. Бизнес-модель не изменилась. Новый картель или уже существует, или вот-вот появится.

Открытый вопрос: этично ли ухудшать качество продукта для пользы бизнеса? Можно ли это считать достойной продуктовой или инженерной задачей?

Эмодзи в рекламе 1942 года #

Оказывается, это изобрели не инстаграмщицы.

Персонализация в маркетинге не работает #

Источник: Marketingweek

Несколько лет назад в маркетинге началось увлечение персонализацией маркетинговых предложений. Под персонализацией обычно понимают детальную подстройку маркетингового предложения чуть ли не под конкретного человека — вместо ориентации на широкую группу потребителей. Теоретически, такое предложение должно точнее попасть в сердечко представителя ЦА и увеличить конверсию.

В статье утверждается, что такая персонализация во-первых невозможна, во-вторых не нужна.

Невозможна, потому что профиль клиента формируется на основе довольно спорных данных — браузерной истории и кукисов. То ли данные плохие, то ли их неправильно интерпретируют, но результаты слабые: пол клиента правильно определяется лишь в 42% случаев, возраст — менее, чем в половине случаев. Более комплексные характеристики — должность, интересы, — определить еще сложнее и точность падает до 15%.

Не нужна, потому что продукты не создаются индивидуально под потребности конкретного клиента. Продукты создаются, чтобы закрывать общие потребности большого количества клиентов, и маркетироваться должны соответственно — на группы целевых аудиторий.

Гартнер прогнозирует падение предложения по маркетинговой персонализации на 80% в течение следующих трех лет.

Носимый кондиционер Sony Reon #

Источник: ютуб

Сони планировала изготовить и начать продавать носимые кондиционеры к токийской олимпиаде 2020, но начался ковид и все накрылось. Продукт все равно выпустили, уже вышло три версии, купить их можно только в Японии за 300 долларов.

Девайс вставляется в специальный кармашек на футболке, со стороны спины, чуть ниже воротника. Умеет охлаждать и греть, автоматически или по команде со смартфона.
Охлаждение или нагрев работают через пластину, прилегающую к коже — при подаче на нее тока одна ее сторона охлаждается, другая нагревается. Или наоборот, если надо греть.

Идея интересная, юзкейс непонятный. Для размещения девайса нужно надевать футболку, на которую сверху надевать еще одну футболку или рубашку, т. к. футболка с кармашком выступает как бы бельем. Но если надеть просто одну футболку без девайса и ничего сверху не надевать, может, и охлаждаться не нужно будет? Согреть в мороз девайс тоже вряд ли сможет. Думаю, его диапазон составляет 3-4 градуса на охлаждение или градусов 5-6 на нагрев, и это на небольшой площади, прилегающей к верху спины. Где-то в обзорах я встречал информацию, что эта область — ниже шеи — якобы очень чувствительная и может сильно влиять на терморегуляцию тела.

Как обрушивается национальная экономика при разрыве цепочек поставок #

Источник: «Малоизвестное интересное»

Сергей Карелов пишет про исследование Quantifying firm-level economic systemic risk from nation-wide supply networks, опубликованное в Nature. В статье исследуется вопрос:

Сколько цепочек поставок нужно разорвать, чтобы экономика страны обрушилась?

Вопрос в свете событий последних трех лет далеко не праздный.
Исследователи из Венского научного центра сложности (CSH) создали модель производственной сети Венгрии, включающую 91 тыс. фирм со всеми их цепочками поставок, клиентами и покупателями. Обладая столь подробной моделью национальной экономики, авторы исследования смогли вычислить ее системные риски при нарушении цепочек поставок каждого из предприятий.

Хайлайты:

• Реальная экономика — не отдельные цепочки поставок, а тесно связанная сеть, в центре которой существует предельно запутанный клубок связей между примерно четвертью всех национальных компаний
• В Венгрии 91 000 компаний; при нарушении цепочек поставок всего 32 компаний пострадает 23% национального производства
• Эффект домино возникает при нарушении цепочек поставок всего 100 компаний

Окошко для бекона #

В 1974 году власти США обязали производителей фасованного бекона делать на упаковке окошко, позволяющее увидеть не менее 70% длины слайса. Так покупатели могут увидеть, сколько в беконе жира и мяса.

The AI Economist #

Источник: пост А. Левенчука

Двухуровневое обучение с подкреплением: выработка налоговой политики. Вышла интересная статья, где пытаются обучением с подкреплением найти налоговую политику, максимизирующую социальные выплаты: «The AI Economist: Taxation policy design via two-level deep multiagent reinforcement learning».

Это очень интересное направление использования машинного обучения. Николай Иронов рисует логотипы, Dall-E картинки, теперь вот налоговая политика.

Платил за исследование Salesforce.

Посмотрел #

• «Баллада Бастера Скрагса» — альманах братьев Коэн из нескольких историй, произошедших на Диком Западе; некоторые истории средние, некоторые — хорошие
• «Прошлой ночью в Сохо» — детектив-триллер с Аней Тейлор-Джой; поначалу кажется хоррором; по впечатлению очень похож на фильм «Мы»(Us) Джордана Пила, от которого ждешь жути и ужасов, а он оказывается довольно милым
• «Тренировочный день» — хороший детектив-боевик про темную сторону полицейской работы в ЛА; странно, что я его раньше не смотрел
• «Человек-невидимка» с Элизабет Мосс — неплохой триллер про газлайтинг 90-го левела; есть пара моментов с левитирующими ножами будто бы из Дарио Ардженто
• Мультсериал «Разочарование» — первый и второй сезоны сносные, дальше муть какая-то начинается; жаль, это ведь Мэтт Гронинг; кровища, немного мата
• Мультсериал «Inside Job», первый сезон — от создателя «Гравити Фолз» Алекса Хирша про корпорацию, контролирующую ход событий на Земле; такая помесь «Людей в черном», «Секретных материалов» и «Футурамы»; хороший, сразу видно несколько слоев повествования и закладочки для будущих сезонов; кровища, мат и прочие радости рейтинга 14+
• Мультсериал «Любовь, смерть, роботы», третий сборник; внимания заслуживают две новеллы — Bad Travelling (Финчер) про борьбу корабельной команды с плотоядным крабом, и Jibaro (Альберто Мьелго, автор новеллы The Witness из первого сезона) про конкистадоров и золотую женщину.

Короче #

• Сервис Summary сделает саммари из английского текста — выделит ключевые идеи и сделает из них короткий текст; пока что работает так себе
• Очередной игрок в сфере city mobility — доска с колесиками и электромоторами Cocoa Motors, больше всего похожая на полочку для системного блока